Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Вопрос: Какое окно выбрать: деревянное, пластиковое или алюминиевое?

Ответ: Дерево обладает хорошими изоляционными свойствами, прочностью и отличным внешним видом, но требует больше ухода, чем, например, ПВХ или алюминий, особенно со временем.

В отношении прочности алюминий имеет ряд преимуществ по сравнению с деревом и ПВХ. Он не требует дополнительного ухода или ремонта, но, обладая высокой проводимостью, практически совсем не сохраняет тепло. Поэтому наибольшее распространение получили алюминиевые системы для остекления балконов, лоджий и фасадов.

Ответ: ПВХ не требует никакого специального ухода и ремонта вообще и обладает высокой прочностью и хорошими изоляционными свойствами. Кроме того, профиль из ПВХ имеет дополнительное металлическое усиление.

Вопрос: Какие пластиковые окна лучше?

Ответ: Потребительские качества пластиковых окон зависят от технических характеристик профиля ПВХ. В Вашем доме будет тем теплее и тише, чем мощнее профиль ПВХ, чем больше он содержит воздушных камер, чем толще стеклопакет и больше в нем стекол.

Вопрос: Из чего складывается цена на мое пластиковое окно?

Ответ: Хорошее пластиковое окно – это качественный пвх профиль, фурнитура от ведущих производителей, грамотный монтаж от надежной фирмы с накопленным опытом и культурой производства. Сэкономить можно на аксессуарах: откосах, отливах, подоконниках – можно взять отечественные.

Вопрос: Могут ли мне рассчитать стоимость пластикового окна по телефону?

Ответ: Да могут, но это будет предварительный расчет. Даже, если Вы заглянете в раздел нашего сайта, посвященного типовым домам, обнаружите там свой собственный и точно будете знать размеры каждого окна, все равно мы пришлем к Вам для заключения договора опытного замерщика. Увы, наши строители пока не способны строить настолько точно, чтобы мы могли устанавливать пластиковые окна без замера.

Ответ: Поэтому для предварительного расчета Вам необходимо либо указать серию дома, либо самостоятельно замерить окна, а также определиться с количеством и типом створок в каждом окне.

Ответ: Уже в разговоре с менеджером Вы можете посоветоваться о профильной пвх системе, толщине стеклопакета, достаточных для обеспечения тепла в Вашем доме и не слишком дорогих. Вам также предложат откосы, подоконники, отливы, жалюзи, москитные сетки, тогда Вам назовут цену с учетом всех этих аксессуаров.

Вопрос: Как самостоятельно замерить размеры для расчета стоимости пластикового окна?

Ответ: Возьмите рулетку и откройте створки окна.

Ответ: Ширина окна - измерьте снаружи минимальную ширину от стены до стены, как можно ближе к раме окна. Прибавьте к этому размеру 60 мм и вы получите ширину окна.

Ответ: Высота окна - измерьте расстояние снаружи от стены сверху до водоотлива снизу (или до подоконника по диаганоли если отлив не на одном уровне с подоконником). Выбирайте точки для замера, как можно ближе к раме окна.

Ответ: Точные размеры пластикового окна для изготовления, может определить только проффессиональный замерщик!

Вопрос: Правда ли, что белый ПВХ желтеет со временем?

Ответ: ПВХ-профили первых выпусков желтели под воздействием ультрафиолетовых лучей солнца и тепла. Современный материал для оконного профиля содержит специальные добавки, благодаря которым цвет не изменяется.

Вопрос: Какая фурнитура считается лучшей?

Ответ: Лучшая - качественная. Фурнитура - весьма существенная деталь конструкции из ПВХ - профиля. Это не только ручки, петли, замки. Фурнитура в пластиковых изделиях - это сложный механизм запирания, включающий в себя более ста деталей. От надежности и качества фурнитуры зависит срок службы всего изделия. Специалисты компании «Окна Плюс» отдают предпочтение немецким фурнитурам MACOи Siegenia. Они полностью произведены из металла, регулируемые и долговечные и обеспечивают плотное примыкание створок и длительный срок эксплуатации изделия. Широкий выбор ручек в сочетании с различными оттенками профиля позволяет вписывать наши окна в интерьер различного дизайна. Фурнитура MACOи Siegeniaпрошли испытания в российских климатических условиях и хорошо зарекомендовали себя в таких холодных регионах, как Сибирь, Дальний Восток, Якутия. Более дешевая фурнитура (с применением пластмассы) менее долговечна. И приходится, как в известной поговорке, платить дважды.

Вопрос: Правда ли, что все профильные системы изготавливаются в России?

Ответ: Все ведущие оконные компании, которые пришли в Россию всерьез и надолго, открывают и будут открывать свои производства на территории нашей страны. Можно к этому относиться так или иначе, но факт остается фактом. Делается это с единственной целью: уменьшить издержки, экономя на таможенных, транспортных и логистических расходах. А потребитель, при неизменном качестве, получает лучшую цену.

Вопрос: Как подготовить окно для замера?

Ответ: Перед приездом замерщика, необходимо освободить доступ к проему окна и очистить подоконник от сторонних вещей.

Вопрос: Удивило то, что обмерщики тщательно снимают размеры всех оконных проемов. Не делают ли они при этом лишнюю работу? Разве не существует строго определенных размеров окон в наших домах?

Ответ: Придется Вас разочаровать. Каждое окно индивидуально и неповторимо. При монтаже установщики постоянно сталкиваются с такими специфическими российскими сложностями, как геометрически неправильные формы проемов, неравномерная толщина стен, превышающее все мыслимые допуски несовпадение размеров в строительных чертежах и в жизни. На самом деле в этом нет ничего страшного, у профессионалов на этот случай есть свои хитрости.

Вопрос: Можно ли остеклить конструкциями из ПВХ-профиля балкон или лоджию?

Ответ: Да, конечно. Тем и хорош ПВХ - профиль, что позволяет изготавливать из него конструкции необходимой конфигурации и размеров. Как известно, пластиковые конструкции отличаются высокими теплоизоляционными свойствами, поэтому Вы значительно утеплите свой дом и сможете максимально использовать внутреннее пространство балкона или лоджии даже в холодное время. Если проблема теплого балкона для Вас не актуальна, советуем остеклить его конструкцией из алюминия. Это современно и элегантно. Сдвижное остекление балконов и лоджий конструкциями из алюминиевого профиля надежно защитит Вас от шума, грязи, дождя и снега. Стекла легко передвигаются в нужном Вам направлении в любую погоду. Прочное, стойкое к атмосферным явлениям остекление послужит не одному поколению Вашей семьи. Бригада опытных специалистов превратит Ваш балкон в уютную игровую для Ваших детей или комнату для чтения в течение 1 дня.

Вопрос: Насколько окна из ПВХ обеспечат шумоизоляцию?

Ответ: Разумеется, способность пластиковых окон защищать наши жилища от шума зависит от характеристик стеклопакета и профиля ПВХ. В целом защита очень хорошая, благодаря герметичности стеклопакета, наличию воздушных камер в профиле и резиновым уплотнителям. Опытный замерщик, оценив уровень шума за окном Вашего дома, поможет подобрать тот вариант остекления, который снизит уровень шума от самой загруженной городской магистрали до 40-45 децибел. Так шелестят листья при легком дуновении ветра.

Вопрос: Как быстро проводится демонтаж - монтаж?

Ответ: Одно окно отнимает в среднем 2-3 часа, иногда больше: все зависит от конструкции дома и сложности изделия. В любом случае наши монтажники не оставят Вас с открытым проемом на ночь.

Вопрос: Можно ли заменить окно зимой?

Ответ: Устанавливаются окна в любое время года. При замене окон квартира охладится не сильнее, чем при обычном проветривании, так как оконные проемы остаются открытыми не более 20 минут. Правда (по согласованию с Заказчиком), обычно стараются воздерживаться от монтажа при температуре ниже 18 градусов мороза.

Вопрос: Как правильно обращаться с ПВХ-окнами?

Ответ: Чтобы ваши окна долго оставались новыми, никогда не создавали проблем и благополучно дожили до своего полувекового юбилея, достаточно соблюдать несколько простых правил. Во-первых, избегать воздействия на поверхность профиля твердыми предметами. Во-вторых, не мыть с использованием растворителей, концентрированных кислот, абразивных материалов. Для этих целей есть фирменные составы для мытья пластиковых окон, средства для смазки фурнитуры и эластичных оконных уплотнений; мыть рамы следует поролоновыми губками, а полировать стекла - замшей. В третьих, не ставить вблизи стеклопакета отопительные приборы, от которых стекло может нагреться до температуры более +80 °C.

Вопрос: Мне нравятся пластиковые окна, но не нравится их белый цвет, резко контрастирующий с окраской соседних окон.

Ответ: Окна могут быть изготовлены из пластика практически любого цвета. Ваше дело - выбрать. Современные технологии окрашивания позволяют гарантировать потребителям хорошую сопротивляемость погодным условиям и долговечность цветного покрытия.

Вопрос: Можно ли задекорировать под дерево пластик?

Ответ: Для многих людей тепло и уют связаны именно с деревом. Но совсем не обязательно отказываться от преимуществ современного окна из искусственного материала. Можно воспользоваться профилем с декоративным покрытием, соответствующим по цвету и текстуре той или иной породе дерева.

Вопрос: Хочу заказать для своего дома арочные окна. Возможно ли это?

Ответ: Если верить утверждению психологов о связи характера человека и геометрических форм, которые он предпочитает, то возможности окон из пластика могут удовлетворить всех: от жесткого прагматика с нордической натурой до закоренелого романтика. Компания «Окна Плюс» предлагает окна самой различной формы: прямоугольные, арочные, круглые, овальные, треугольные, в виде трапеции.

Вопрос: Как избежать запотевания окон?

Ответ: Пластиковые окна герметичны. Поэтому влага, ранее удалявшаяся сквозь щели старых рам, может конденсироваться в холодное время на поверхности стекол внутри помещения. Это неприятное явление чаще всего возникает, если температура внутренней стороны стеклопакета значительно ниже, чем температура воздуха наряду с высокой влажностью в помещении. Поэтому при проектировании конструкции нужно обратить внимание на то, чтобы не был перекрыт тепловой поток от батарей центрального отопления на окно. Кроме того, нужно позаботиться о хорошей вентиляции в Вашей квартире. Чтобы избежать запотевания окон, лучше установить двухкамерный стеклопакет с энергосберегающим стеклом.

Вопрос: Для чего служит функция щелевое проветриванние?

Ответ: Функция щелевое проветривание служит для проветривания помещений без сквозняков. Эта функция обеспечивается фурнитурой, устанавливаемой на пластиковые окна, и в любом случае связана с возможностью установки минимального зазора между рамой и створкой пластикового окна.

Вопрос: Имеет ли смысл заказывать монтаж пластиковых окон? Ведь у меня уже есть рабочие, которые строят мне дом.

Ответ: Теоретически можете. Однако монтаж пластиковых окон требует не просто определенных навыков и смекалки. Он требует опыта, соответствующей производственной культуры, также наличие надлежащих расходников есть чрезвычайно важный момент. Для того чтобы знать, какую взять монтажную пену, какие герметики, влаго-, пароизолирующие материалы, нужно специально изучать вопрос. Кроме того, если пластиковые окна монтирует не та компания, которая их производила, то претензии по гарантии будут рассматриваться в частном порядке.

Вопрос: Нужно ли оплачивать отдельно демонтаж старых окон и вынос мусора или это входит в стоимость?

Ответ: При монтаже конструкций вынос мусора и демонтированных изделий производится до лестничной клетки. Никаких дополнительных оплат, кроме суммы, указанной в договоре не требуется.

Вопрос: У меня стоят решетки на окнах - нужно ли будет при установке пластиковых окон их демонтировать или нет?

Ответ: Если Вы вызовете замерщика, он подскажет Вам, как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Эта услуга будет бесплатной. Как правило, решетки не мешают демонтажу и монтажу окна ПВХ, т.к. и то и другое осуществляется изнутри помещения. Однако, из-за решетки, возможно, будет сложно установить водоотлив.

Вопрос: Много ли будет грязи после монтажа пластикового окна?

Ответ: Да, мусор конечно будет. Перед установкой пластикового окна Вам необходимо будет накрыть мебель и пол тканью или плёнкой. Монтажники соберут весь строительный мусор в пакеты.

Вопрос: Как крепится москитная сетка к пластиковым окнам?

Ответ: Для установки москитной сетки необходимо: держа москитную сетку за ручки вывести ее наружу проема пластикового окна, верхнюю часть сетки вставить в верхние уголки и опустить сетку, введя ее в нижние уголки.

Ответ: Для демонтажа сетки проделать эту операцию в обратной последовательности. На зимний период её лучше убирать.

Вопрос: Действительно ли под воздействием солнечных лучей ПВХ выделяет вредные вещества?

Ответ: Современные технологии делает ПВХ-окна экологически безопасными, даже при их нагреве. На все материалы для ПВХ-окон имеются гигиенические сертификаты.

Вопрос: Зачем в оконных коробках делают сливные отверстия для воды?

Ответ: При открывании - закрывании створки, во внутренние полости притвора, между рамой и створкой, проникают насыщенные пары водяного пара из воздуха помещения. При охлаждениии, пары превращаются в воду. Чтобы образовавшаяся вода песпрепятственно удалялась, на помощь приходят сливные отверстия.



Остались вопросы?

Задайте их нашему менеджеру!
Или закажите консультацию:
Поля отмеченные * обязательны для заполнения